SIZA.RU: Добрый день! Для тех, кто не знает, я представлюсь – меня зовут Сизов Александр, я основатель SIZA.RU, проекта, которому 27 февраля 2012 года исполнилось 7 лет - мое любимое число, кстати
В первую очередь, хочу выразить «Мобильной кухне» свою благодарность за вклад в развитие мобильного интернета, в том числе, за проект «Легенды российского WAP», мне было интересно почитать предыдущие интервью, ведь всех этих людей я знаю лично, и всем нам посчастливилось стать первооткрывателями WAP в России.
Название выбрал очень просто - фамилия, как вы успели заметить, у меня Сизов, а все друзья называли просто - Сиза, так и родилось название моего первого сайта – SIZA.WAB.RU. Кстати, если кому-то интересно узнать, как выглядел этот сайт в 2004-2005 году, то можно воспользоваться сервисом web.archive.org и увидеть, с чего всё началось.

Мобильная кухня: Как и почему ты увлекся мобильным интернетом в далеком 2005 году, который в ту пору был чем-то диковинным и уж точно не был частью нашей повседневной жизни? Чем была наполнена твоя жизнь до того момента в истории, который превратил тебя в одного из членов клуба «Легенды российского WAP»?

SIZA.RU: Увлекся потому, что всегда тянуло на что-то новое, новые технологии и подобное. Телефоны тогда были тем самым, что было новым и диковинным, и это привлекало. А мобильным интернетом увлекся еще и потому, что другого интернета у меня не было

Как появился SIZA.RU? Я начну издалека. Жизнь пролетает очень быстро, и большую её часть мы проводим на работе или занимаясь бизнесом. Определите для себя, что нравится именно Вам, чему Вы готовы посвящать 24 часа в сутки, даже если за это никто не заплатит, и постарайтесь именно с этим связать свою жизнь. Ведь часто люди живут так, словно они будут жить вечно, но, увы, это не так. А уж, как зарабатывать на том, что заставляет ваше сердце биться и делает вас по-настоящему счастливым, со временем Вы обязательно поймете. По крайне мере, я в это верю, и это один из главных принципов моей жизни, который самым непосредственным образом повлиял на создание SIZA.RU. Правда тогда, более 7 лет назад, я этого еще не понимал и делал всё по наитию, ориентируясь только на свою интуицию.

Началось все летом 2004 года, я поступил в колледж и на летние каникулы пошел подработать на обойный рынок в Киеве. В этот период мобильная связь активно развивалась, и в качестве вознаграждения за хорошую летнюю работу на рынке я решил подарить себе мобильный телефон Siemens CX65 с цветным экраном, камерой и возможностью ставить на звонок wav-мелодии с голосом. Сейчас, конечно, вспоминать это забавно, но тогда это был самый продвинутый телефон – супер-хит. В тот же период времени компания «Киевстар» представила свой новый проект
DJUICE - оператора для молодежи, при этом WAP у них был бесплатен в течение 3-х месяцев. Я начал активно пользоваться мобильным интернетом, узнал по каналам «сарафанного радио» сайты, на которых можно что-то скачать. На тот момент таких сайтов было мало, и узнать о них было очень сложно.
Свое знакомство с WAP я начинал с таких сайтов: BODR.net, C100.NSK.RU, WAB.RU, Siemens-club.ru, Nash-kovcheg.ru.

Довольно быстро мне надоело просто так лазить и что-то скачивать, захотелось создать что-то свое. Я подметил, что есть несколько известных сайтов и еще с десяток мелких, на каждом из которых есть своя изюминка - что-то, что делает их популярными среди посетителей. И я решил создать для своих друзей сайт-закладку или стартовую страницу, используя которую можно было попасть на лучшие разделы таких сайтов. Как раз в этот период на WAB.RU появился WAP-конструктор, и я прямо с телефона начал создавать свой сайт.

И вот 21.10.04 появился SIZA.WAB.RU, я даже не планировал, что на сайт будет заходить более 10 человек, просто раздал адрес своим друзьям, повесил счетчик и смотрел, сколько же зайдет людей. Количество посещений начало расти в геометрической прогрессии: на третьи сутки зашло 267 человек, на 7 сутки - уже 1000 человек! Это был невиданный успех для сайта на конструкторе, состоящего просто из ссылок. Все время, помимо учебы, да и на учебе, я посвящал редактированию и развитию своего сайта. Это приносило удовольствие и чувство самореализации!

В феврале 2005 года я познакомился с Мишей Мавляшевым, который предложил мне помощь в переезде на домен siza.ru в обмен на рекламу его сайта на siza.wab.ru. Именно в это время появлялись и начали активно продвигаться компании контент-провайдеры – Плэйфон (на тот момент его представлял некий МедиаМобайл), ПлейМобайл, и чуть позже появилась Ммска (Ириком). Для того, чтобы окончательно переехать на SIZA.RU и начать редактировать с помощью компьютера, а не телефона, мне нужно было провести домой интернет. В то время домашний интернет был очень дорогим, а я по глупости еще и долг в 300 у.е. накопил, что на тот момент для меня было большой суммой и, ко всему прочему, чтобы провести интернет, нужно было заплатить еще столько же, что усугубляло и без того сложную ситуацию.
Передо мной встали судьбоносные вопросы: буду ли я что-то зарабатывать в WAP’е или увеличу свой долг еще на 300 у.е.? И где взять 300 у.е., чтобы провести интернет? Меня это не пугало, мне нравилось заниматься сайтом, и я верил, что из этого что-то получится. Из всех, кто знал об этой истории и необходимости в проведении интернета, ни один человек, кроме меня, не верил, что я вновь не прогорю и мне удастся отдать долг. Но, как видите, я шел за тем, во что я верил, и это привело меня на интервью с Вами

С этого момента я стал заниматься сайтом еще больше, развивал его и обновлял ежедневно вручную, это занимало по 10 часов в день, что было адским трудом, но когда работа оказывается твоим хобби, то усталость - в удовольствие. В итоге, кроме удовольствия, со временем начали появляться и деньги. Как сейчас помню, почти всё, что заработал за первые два месяца, ушло на погашение долга, но зато какое удовольствие было видеть глаза тех людей, которые явно не ожидали, что я смогу через месяц отдать 300 у.е. Оставшиеся деньги я потратил на подарок сестре (мобильный телефон) и вкусный обед в Макдональдсе :))))

Вот так начинался SIZA.RU. Делайте то, что приносит вам удовольствие, то, что Вы готовы делать даже бесплатно. Никогда не знаешь, куда это тебя приведет, но хуже не будет однозначно.

В остальном, до момента создания SIZA.RU я был обычным парнем, который закончил школу и поступил в колледж, который мечтал и хотел что-то создавать, который верил в то, что все возможно, который мало что понимал, а просто делал.

Мобильная кухня: В недалеком прошлом портал SIZA.RU занимал лидирующие позиции во всех существовавших на тот момент WAP-рейтингах: bodr.net, wab-city и т.д., а каково было на тот момент твое отношение к позициям в этих самых рейтингах и счетчиках – это было главной целью жизни, просто рекламой или, может быть, еще чем-то?

SIZA.RU: На тот момент это было действительно важно для меня по нескольким причинам. Изначально, я думаю, всем мужчинам важно самоутвердиться, сделать что-то. Это было важно и для меня, я хотел себе доказать, что что-то могу. Доказал. После этого понял, что для того, чтобы самоутвердиться, понять, чего ты стоишь, не обязательно что-то доказывать себе или другим, нужно просто знать и делать то, что считаешь правильным.

Во-вторых, это была обратная связь с пользователями – если портал растет в рейтингах, значит, заходит больше пользователей, а это значит, что всё что мы делаем, им нравится.
А в-третьих, это было состязание с самим с собой. Дойти до 50 000 человек в сутки, до 100 000 человек в сутки и так далее, ибо для анализа успешности чего-либо лучше всего подходят простые вещи, например, один-два каких-то ключевых показателя для портала, бизнеса. В нашем случае одним из таких показателей стало количество посещений в сутки, неделю, месяц.

Мобильная кухня: Многие из участников цикла «Легенды российского WAP», такие, как SASISA.RU, C100.nsk.ru, WAB.RU , лестно отзываются о тебе и твоём портале, а кого бы ты мог выделить, и были ли у тебя ориентиры на старте?

SIZA.RU: Я уважаю всех участников цикла «Легенды российского WAP» и искренне благодарен им за лестные отзывы. Выделять я никого не хочу, как к кому я отношусь, каждый из них и так отлично знает. А вообще, всегда есть события и люди, приходящие на определенные циклы нашей жизни, иногда на короткое время, иногда на более существенное.

Поэтому на этапе зарождения SIZA.RU – это были одни ориентиры, на этапе роста – другие, сейчас – третьи. Если говорить о людях, которые были для меня ориентирами, когда зарождался портал, то это – WAB.RU, Siemens-club.ru; на этапе роста – KA4KA.ru, TEGOS.ru, SASISA.ru; совсем недавно – wap.mts.ru, wap.tele2.ru. Большое впечатление на меня оказала книга Тони Шэя «Доставляя счастье», про историю ZAPPOS.COM – интернет-магазина обуви с капитализацией в 1 млрд. долларов, именно она вдохновила нас на создание концепции SIZA.RU – «Загружая счастье».

Я хочу сказать спасибо всем участникам WAP рынка – wap-мастерам, с которыми мы начинали, контент-провайдерам, разработчикам, пользователям и всем тем, кто вдохновлял нас работать, творить и вместе с нами развивать этот рынок.

Мобильная кухня: В истории SIZA.RU, размещенной на сайте, особое место отведено Мише Магистру, владельцу некогда крупного портала WAP2.RU, о помощи которого на этапе становления нам также рассказывал владелец портала SASISA.RU. Действительно ли он был «серым кардиналом» WAP’a в те годы? Какую он роль сыграл в становлении портала? Знаешь ли ты, что с ним сейчас, и поддерживаешь ли связь?

SIZA.RU: Мишу действительно можно назвать серым кардиналом» WAP’a в те годы, и думаю, ему этот титул придется по душе. Я как минимум могу назвать два портала, которым он помог выйти на арену, – SIZA.RU и SASISA.RU. Приводя в пример SIZA.RU, могу сказать, что у меня был посещаемый портал на конструкторе, безумно высокая работоспособность и воля в достижении результата, а у Миши было умение договариваться, видеть возможности там, где их никто не видит, ну, и желание быть серым кардиналом. Поэтому он разглядел в SIZA.RU потенциал и помог мне, простому украинскому парню купить домен SIZA.RU и переехать на профессиональный хостинг.

Для человека, который до этого выходил в интернет только с телефона и размещался на WAP-конструкторе, это был действительно качественный скачок вперед. Мы начали с Мишей сотрудничать, он помог мне осуществить переезд, я ему помогал в продвижении его портала.

Роль Миши для SIZA.RU трудно переоценить – он помог мне сделать тот необходимый качественный скачок, который был нужен на начальном этапе, а дальше секрет успеха был прост – работать, работать и еще раз работать. Как я уже говорил, каждый человек в нашей жизни нам послан не просто так, а с определенной целью, но при этом на какое-то ограниченное время.

С Мишей несколько лет назад наши пути разошлись, мы расстались друзьями, но связь особо не поддерживаем, видимо, время прошло, у него своя жизнь, у меня - своя.

Мобильная кухня: А каково это - спустя 6 лет ощущать себя в роли ориентира для молодых wap-мастеров? Твое собственное мироощущение как-то изменилось в связи с тем, что лидерство в мобильном интернете - это не только места в рейтингах или хвалебные отзывы в гостевой книге сайта, но и активно меняющееся финансовое положение, это рост возможностей и предложений от других игроков рынка? Как ты менялся в связи с тем, что все вокруг тебя также стремительно менялось?

SIZA.RU: Знаете, несколько лет назад у меня многие спрашивали, каков секрет SIZA.RU? Они думали, что есть какая-то волшебная таблетка. Я открою тайну специально для молодых WAP-мастеров - волшебная таблетка есть! Рецепт её прост - определите, что Вам нравится, и отдайтесь этому всей душой, любите то, чем Вы занимаетесь, и занимайтесь тем, что любите.

Мне приятно ощущать себя в роли ориентира, надеюсь, этим интервью я смогу хотя бы немного помочь другим ребятам, которые хотят чего-то достичь, смогу их вдохновить, возможно, они поймут для себя что-то важное. Для меня это было бы самым лучшим итогом нашего интервью.

Мое мироощущение очень сильно изменилось, ибо, когда зарождался портал, мне было всего 16 лет, а 10 апреля 2012 года мне исполнилось 24 года. Я менялся вместе с SIZA.RU, взрослел, менялось и моё мировоззрение. Поэтому я настаивал и буду настаивать на том, что молодому человеку важно пораньше окунуться во взрослую жизнь, к примеру, лет с 16. Работать, брать на себя ответственность, ошибаться, много ошибаться и продолжать идти вперед. Тогда к годам эдак 24-м у него будет колоссальный опыт, которого часто люди не имеют и в 35-летнем возрасте. Да, этот опыт может дорого стоить, но если ты не будешь ошибаться и учиться на своих ошибках, то далеко не уедешь.

Что касается финансов, мне очень нравится цитата Уоррена Баффета: «Деньги помогают раскрыться тем качествам, которые уже есть в человеке». Если Вы быдло, то разбогатев, Вы станете быдлом с деньгами. Поэтому лично мне активно меняющееся финансовое положение помогло повзрослеть и научиться брать на себя ответственность за решения, распоряжаться финансами. Ибо, когда ты молод, а судьба вдруг дает тебе в руки инструменты, которые многим даются намного позже, ты либо можешь взять их в руки и начать их использовать, либо бездарно прос*ать.

Я выбрал первый вариант, я не тратил деньги налево и направо, знал им цену, так как до этого у меня их не было, я вкладывал часть в SIZA.RU, часть откладывал. Отложенные деньги я вкладывал в различные направления бизнеса и инвестиций, именно это впоследствии дало мне большой опыт, так как большинство из этих инвестиций прогорели по глупости и неопытности. Купил опыт, одним словом

Мобильная кухня: Какие изменились приоритеты в твоей личной жизни с момента появления SIZA.RU? Например, единственная девушка в мобильном интернете Galli.Ru стала мамой, и главный приоритет для неё – это её маленькая дочка.

SIZA.RU: Папой я пока не стал. Но стану, когда придет время. Сейчас я понимаю, что приоритеты особо не изменились, они просто выкристаллизовались. Раньше я мог хотеть и то, и другое, и третье, до конца не понимая, зачем мне это всё надо. Теперь же я понимаю основные ценности своей жизни на данном этапе - это Мое дело, Личностный рост и Семья, по этому случаю передаю привет своей жене ОЛЕЧКЕ! Именно в этих трех сферах я хочу жить, творить, расти.

Приоритеты время от времени смещаются, к примеру, в один квартал может быть сделан основной упор на Мое дело, в следующий квартал - на Семью, а в третий квартал - на Личностный рост. Активная работа нескольких лет помогла мне понять, что для меня действительно ценно и чего в моей жизни должно быть больше, а чего - меньше.

Правда, реальность такова, что нужно постоянно работать с рутиной, иначе она тебя съест и, несмотря на то, что ты чётко представляешь, чего хочешь, а чего нет, ты можешь проснуться через 5 лет и увидеть, что ничего в твоей жизни не изменилось - тебя съела рутина, а ты все откладывал, откладывал. Вдруг осознать это очень больно. Не откладывайте на завтра свою жизнь.

Мобильная кухня: Разделяешь ли ты мнение, что поколение энтузиастов, которое занималось этим в качестве хобби или ради новой идеи, стремительно уходит, а поколение, пришедшее им на смену, ориентировано исключительно на коммерческие показатели порталов, из-за чего часто страдают посетители?

SIZA.RU: Разделяю, но с оговоркой - это естественный жизненный цикл, который есть во всех сферах. Сначала любая новая сфера развивается энтузиастами, которым она просто нравится, готовыми работать за еду. После коммерческого успеха на этот рынок приходят те, кто видит, что на нем можно заработать. Они же, в свою очередь, тоже делятся как минимум на две категории: на тех, кто хочет зарабатывать, предоставляя качественный продукт и сервис, и тех, кто хочет «срубить бабла по-быстрому». Это есть на каждом рынке, есть и на нашем. Конечно, хочется, чтобы такого не было, но рынок всегда многогранен.

Мобильная кухня: Почему, на твой взгляд, мошенничество в мобильном интернете достигло таких масштабов? Ведь во времена появления твоего портала нечто подобное даже представить себе сложно было. Почему люди предпочитают обворовать посетителей мобильного сайта, а не дать ему что-то новое и интересное?

SIZA.RU: Потому что это легче! Зачем трудиться, работать по 10 часов, придумывать новые сервисы, предоставляя качественный контент, относиться к своему делу с любовью и трепетом, если можно ничего не делать, а обворовывать людей? К примеру, для того, чтобы заработать 30 000 рублей, предоставляя качественный продукт и сервис, и для того, чтобы заработать 30 000 рублей, обворовывая, нужно кардинально разное время, поэтому многие и выбирают второй вариант. Принять такое решение проще, люди, как наркоманы, погнались за легкими деньгами. Только вот счастья обычно такие деньги не приносят

Каждый выбирает свой путь сам, не жертвуйте долгосрочным успехом ради краткосрочной выгоды.

Мобильная кухня: Сейчас для тебя сайт SIZA.RU – это, в первую очередь, бизнес, работа или увлечение? Может быть, есть какие-то иные варианты?

SIZA.RU: Перед тем, как ответить на этот вопрос, я бы хотел процитировать изречение Конфуция – «займись тем, что любишь делать, и тогда тебе не придется больше работать ни одного дня в своей жизни».

Портал SIZA.RU начинался просто с увлечения, желания делать то, что нравится. В какой-то момент это желание переросло в бизнес, и фактор увлеченности был утерян, но после осуществления нескольких перестановок. К примеру, коммерческой деятельностью портала стал заниматься не я, перестав гнаться за каким-то суетливым анализом и желанием повышать доходы, и моя увлеченность вернулась, но только теперь это было увлечение бизнесом.
Это прекрасно, когда ты занимаешься тем, что тебе нравится, а в конце месяца с удивлением обнаруживаешь, что еще и неплохо заработал на этом

Хочу сказать две важные вещи, которые лишь косвенно касаются Вашего вопроса:

1. В погоне за прибылью никогда не забывайте, как все началось и какими были Ваши ценности на старте, в противном случае, начав много зарабатывать, вы потеряете себя, что будет стоить Вам намного дороже.

2. Принять неправильное решение – очень легко и быстро, а выйти из него, даже осознав и вроде бы исправив, – сложно и долго, поэтому принимайте взвешенные решения, не спешите жить, думайте головой.
Если нет опыта, успех пьянит, и Вы начинаете думать, что успех будет сопровождать Вас во всем, потому что Вы особенный.
Но очень быстро жизнь поставит Вас на место, поэтому помните – насколько бы Вы ни были успешны, продолжайте учиться, развиваться, совершенствоваться и принимать обдуманные решения.
У меня нет цели учить кого-то жизни своими ответами, мне это не нужно. Я просто делюсь опытом, который приобрел за последние семь лет.

Мобильная кухня: Сколько сейчас человек работает в команде SIZA.RU? И можешь ли ты чуть подробнее рассказать, как ты выстраиваешь работу внутри своей команды?

SIZA.RU: На данный момент в команде SIZA.RU в офисе и на outsource работают 12 человек. Каждый вносит свой вклад в развитие портала. Работа внутри команды выстраивается по классической схеме работы маленькой проактивной компании. В компании есть несколько отделов – BUSINESS, CONTENT, PROJECTS, ADMINISTRATIVE.
Отдел BUSINESS занимается коммерческими вопросами, связанными с монетизацией портала, выручкой, расходами и всем тем, что связано с финансовой частью работы портала и компании.
Отдел CONTENT занимается основной нашей производственной задачей – контентом. Ребята из этого отдела выполняют заказы, производят и наполняют портал качественным актуальным контентом для того, чтобы наши пользователи могли «Загрузить Счастье!».
Отдел PROJECTS занимается развитием и поддержкой портала SIZA.RU, разработкой и поддержанием сервисов, внедрением маленьких фишек и новых разделов.
Отдел ADMINISTRATIVE обеспечивает жизнедеятельность всех перечисленных выше отделов, людей и компании в целом.
Соответственно, у каждого отдела своя задача и свои обязанности, но при этом люди из команды SIZA.RU имеют возможность участвовать в жизни и других отделов. Это позволяет обеспечить карьерный рост сотрудников и использовать их потенциал на 100%. Если человек делает контент, но при этом мы видим, что он офигенный «продажник», то ему место в отделе BUSINESS.

Пользуясь случаем, я хочу выразить большую благодарность Литвиненко Станиславу, бессменному руководителю SIZA.RU, Холину Игорю – заместителю директора по продажам компании Playfon, Радионову Роману – генеральному директору компании «Мобильная Кухня». Каждый из них положительно повлиял на развитие и становление SIZA.RU как портала и Сизова Александра как личности.

Мобильная кухня: А если в цифрах, то SIZA.RU- это..?

SIZA.RU: Если бы Вы спросили меня об этом года два назад, я бы начал с пеной у рта показывать, насколько SIZA.RU - коммерчески успешный проект, сколько он заработал за эти 7 лет, сколько заработали совместно с SIZA.RU партнеры, какой оборот был, сколько уникальных посетителей заходит на портал в день, в месяц, в год, сколько контента мы сделали, скольким порталам дали старт (кстати, несколько из них уже давно выше нас по посещаемости, что очень приятно), но не сейчас.

Цифры в данном случае не имеют значения, для меня главное, что многие люди и компании, которые были связаны с SIZA.RU, могут сказать, что их жизнь поменялась в лучшую сторону. Также, как и наши пользователи могут сказать, что они взрослели вместе с SIZA.RU и получали такой необходимый и уникальный контент ко дню рождения девушки, парня, жены, мужа. Вот это для меня ценно, остальное вторично!

Мобильная кухня: Насколько нам известно, SIZA.RU - это твой флагманский проект, но далеко не единственный. Какие еще проекты входят в твою империю?

SIZA.RU: Портал SIZA.RU - флагманский проект и бизнес-увлечение. Остальные проекты строились либо исключительно для бизнеса, либо как диверсификация SIZA.RU, либо они уже канули в лету и нет смысла про них говорить. Но факт в том, что ни один из них не смог стать настолько же успешным, как SIZA.RU

Мобильная кухня: А есть ли у тебя наблюдения, что за аудитория посещает мобильный интернет сегодня? Сколько им лет, откуда они? До сих пор какой-то ясной картины на рынке не существует.

SIZA.RU: А ясной картины и не может быть! Тут все зависит от конкретного региона и категории портала. К примеру, в больших городах, таких, как Москва, Киев, есть большая прослойка бизнес-людей, которые посещают мобильный интернет, но они почти не посещают независимые порталы, такие, как SIZA.RU, они читают новости, проверяют почту, смотрят погоду, выбирают кинотеатр, оставляют твиты, чекинятся, т.е. пользуются различными сервисами.
Это люди в возрасте 24-30 лет, из больших городов, в большинстве - мужчины. А такие порталы, как SIZA.RU, чаще посещают молодые люди – школьники, подростки, студенты, 16-23 лет, а по половой принадлежности статистика также значительно отличается, я думаю 60% мужчин, 40% женщин, т.е. тут девушек достаточно много. В основной массе - это люди из районных центров.

Мобильная кухня: На твой взгляд, контент-провайдеры и сервис-провайдеры развивают мобильный интернет, предоставляя возможность вам монетизировать трафик, или, скорее наоборот, они играют негативную роль, и чрезмерная коммерциализация убивает интерес к мобильному интернету простых пользователей?

SIZA.RU: Однозначно, развивают мобильный интернет, хотя я бы сказал, развивали, так как их роль в мобильном интернете сейчас радикально меняется. Они предоставляют инструменты, с помощью которых конечный клиент может получить дополнительный продукт, а портал - часть прибыли с продажи этого продукта. И часть этой прибыли портал направляет на развитие, что, в конечном счете, влияет на качество предоставляемых продуктов и сервисов. А так как это всего лишь инструмент – им можно пользоваться по-разному, можно действительно убить интерес чрезмерной коммерциализацией, а можно использовать как дополнительную услугу с возможностью у пользователей выбора – пользоваться данными продуктами или нет!

У Google ты можешь попасть на первую страничку поиска бесплатно, а можешь купить там рекламу и продавать продукт часто даже лучше, чем те, кто попал на первую страницу поиска по определенным словам бесплатно. А там уже пользователь выбирает, где он и что купит, если купит.

Мобильная кухня: Ни для кого не секрет, что сегодня рынок VAS-услуг переживает далеко не лучшие времена – операторы меняют условия работы с контент-провайдерами, новые игроки из «большого» интернета оттягивают вашу аудиторию на себя, рост Android и медленная смерть Nokia кардинальным образом меняет модель поведения пользователей. Как SIZA.RU реагирует на все эти перемены?

SIZA.RU: Когда нужно было меняться кардинально и направлять свои усилия в другое русло, мы не поменялись, и я считаю, что возможность перейти на новый этап развития вместе с меняющимся рынком, упустили. Поэтому сейчас мы остаемся независимым порталом и используем принципы партизанского маркетинга для развития. 

Если брать Android Market, то в сравнении с ним, мы пытаемся делать более качественный каталог, в котором намного меньше приложений, но удобнее поиск, все приложения проверены нами и отвечают всем стандартам качества SIZA.RU.

Мобильная кухня: Какие, на твой взгляд, перспективы у этого рынка в дальнейшем? Нас ждет возрождение или продолжение стагнации?

SIZA.RU: Рынок в существующей виде ожидает дальнейшая стагнация и медленная смерть. На его месте возник новый рынок, который активно развивается уже сейчас, думаю, в период 2012-2014 год, он будет ежемесячно набирать обороты. Android, iOS и Windows Phone полностью вытеснят обычные телефоны, люди всё чаще будут пользоваться Android Market и Apple Store, пользоваться мобильным интернетом через сегментированные приложения: новости – приложение новостей, билеты в кино – приложение кинопоиска и подобные.

Мобильная кухня: Мобильная реклама в России и СНГ, по твоему мнению - это перспектива ближайшего будущего или пока это всего лишь красивые разговоры?

SIZA.RU: Это перспектива ближайшего будущего, правда, пока никто до конца не понимает, когда оно наступит. Все понимают, что мобильный телефон - это отличное средство иметь контакт с клиентом, но не понимают, каким образом лучше всего это использовать. Различные попытки в сферах мобильной рекламы, рекламы в приложениях, контекстной рекламы, смс-маркетинга совершаются, но пока выявить успешную модель не удалось, на мой взгляд.

Мобильная кухня: Несмотря на все изменения, мобильный интернет развивается, и пользователей становится с каждым днем все больше, в какую сторону по твоему мнению будет развиваться мобильный интернет и какое место в новом мобильном интернете займут независимые мобильные порталы, такие, как SIZA.RU?

SIZA.RU: Буквально три года назад доля независимых мобильных порталов в мобильном интернете доходила до 90%, сейчас она с каждым годом уменьшается в геометрической прогрессии. Не станет исключением и 2012 год, независимые порталы продолжат терять свою посещаемость в угоду Android market, Apple store и подобным сервисам. Независимым порталам невозможно конкурировать с подобным трендом, да и нет в этом никакого смысла.

Поэтому независимые порталы, на мой взгляд, продолжат терять в посещениях и выручке, дойдя в итоге до минимального уровня этих показателей. Сколько на это потребуется времени? Никто не знает, но развивается новый мобильный интернет очень активно, я думаю, понадобится всего 2-3 года, чтобы о мобильных порталах, как о первопроходцах, забыли все. Будут единичные случаи, но это будут скорее исключения.

Мобильная кухня: Google, Microsoft, Apple - все заявляют о том, что мобильные сервисы являются основным приоритетами на будущее. Если пофантазировать, то что нас ждет через пару лет? Каковы твои мысли на сей счет?

SIZA.RU: Граница между интернетом и мобильным интернетом сотрется окончательно, порталы будут отдавать автоматически необходимую версию, в зависимости от устройства, с которого ты заходишь на портал, – компьютер, планшет, телефон. Будут активно использоваться облачные сервисы – Dropbox, iCloud, windows live skydrive и подобные, соответственно, очевидное удобство будет состоять в том, что использование такого сервиса сделает доступ к вашим данным одинаково удобным с любого устройства.
Всё активнее входят в нашу жизнь социальные сети, и построенные на их основе сервисы и приложения. К примеру, мы будем все чаще пользоваться такими сервисами, как Spotify. Любая уважающая себя компания будет иметь мобильный сайт, который будет помогать доставлять информацию о своих услугах до клиентов и, тем самым, увеличивать продажи. Это на порядок лучше, чем традиционный интернет-сайт.

В глобальном смысле, мы все больше времени будем проводить в мобильном интернете и все меньше - в реальности, все основные потребности мобильный интернет сможет удовлетворить. Мы будем все больше использовать мобильные устройства – оплачивать покупки, читать новости, общаться с людьми и делать многое другое, что связано с нашей жизнью.

Мобильная кухня: В разговоре с Артемкой нам была раскрыта информация о переговорах касательно приобретения его сайта компанией Мейл.Ру. Было ли что-то подобное с тобой?

SIZA.RU: Нет, подобных предложений нам не поступало, но мы всегда открыты взаимовыгодным предложениям о покупке сайта, пишите

Мобильная кухня: Последние месяцы внешний вид портала активно меняется – новый дизайн, новые сервисы, что еще ждет нас в ближайшее время?

SIZA.RU: Нам приятно это, и мы благодарны «Мобильной кухне» за участие в разработке сервисов для нашего портала. Что будет в ближайшем будущем? Пусть это останется секретом, а у Вас будет больше поводов продолжать следить за инновациями SIZA.RU

Мобильная кухня: Чем сейчас ты занимаешься помимо мобильного интернета, и в какой сфере бизнеса ты теперь применяешь свои знания?

SIZA.RU: У меня есть интересы в различных сферах: ресторанного бизнеса, мобильного интернета, платежных систем, недвижимости, но пока ничто не стрельнуло так, как стрельнул когда-то портал SIZA.RU. На то есть много причин: во-первых, SIZA.RU создавался как хобби, остальное создавалось как бизнес. Во-вторых, портал SIZA.RU был первопроходцем на рынке, которого не существовало. В-третьих, если ты успешен в одном бизнесе – это не гарантия того, что у тебя что-то получится в другом. Я ошибался много раз, закрыл несколько проектов, потерял на них много денег, чему огорчен, но благодаря этому купил очень ценный опыт, чему несказанно рад.

Понял для себя, что нужно заниматься делом, которое соответствует хотя бы двум основным правилам:

1. Оно тебе нравится и увлекает тебя с головой, ты готов этим просто так заниматься.
2. Ты в этом деле разбираешься, знаешь подводные камни.

Если дело не соответствует этим двум правилам, лучше не лезть туда, иначе велика вероятность того, что ты набьешь много шишек, а в итоге поймешь что тебе это совершенно не интересно.
В какой-то момент мне казалось, что я много понимаю, знаю, умею, успех с SIZA.RU затуманил разум, из-за этого я влезал туда, где ничего не понимал, и в итоге оказалось, что мне это не интересно. Поэтому сейчас я преследую основную цель - разобраться с теми проектами, в которых я участвую, вывести их на должный уровень, либо продать, либо закрыть и пойти учиться дальше. Я многое умею и понимаю, у меня есть колоссальный опыт ошибок, но фундаментальных, системных знаний, как и что сделать лучше, а чего не следует делать, не хватает. Буду наверстывать.

Мобильная кухня: И последние два вопроса – что за последние 5 лет стало самым положительным событием на нашем рынке и что стало самым негативным, оказавшим самое отрицательное влияние на рынок и на тебя лично?

SIZA.RU: Самым положительным событием на рынке за последние 5 лет стало снижение стоимости мобильного интернета и его широкое распространение, это дало возможность многим людям пользоваться сервисами, которые раньше им были недоступны. Мы благодаря этому получили приток новых пользователей и увеличение выручки.
Самым негативным явлением для рынка стала коммерциализация порталов в ущерб качеству продуктов и сервисов, приложения-алармы, отправляющие СМС-сообщения автоматически, и все остальные методы быстрого заработка. Это значительно подорвало желание многих людей пользоваться мобильным интернетом и, тем более, независимыми порталами.
Самым отрицательным явлением для меня лично стало нежелание меняться, быть гибким. У нас были все условия, чтобы вывести SIZA.RU на новый рынок и быть на нем лидерами, но я этого не сделал. В чем-то не захотел меняться, где-то погряз в рутине, где-то не хватило опыта.

Напоследок я хочу сказать самое важное - выразить свою благодарность друзьям и пользователям портала SIZA.RU, команде SIZA.RU, контент-провайдерам, всем персоналиям этого рынка. Путь, который мы прошли, был бы совершенно иным без Вас, а опыт бесценен! Спасибо и успехов Вам! Стремитесь к своим мечтам, падая, поднимайтесь и идите дальше!

Творческая студия инновационных решений для мобильного интернета «Мобильная кухня» выражает особую признательность за такое интересное и откровенное интервью Александру и желает ему покорить еще множество вершин на жизненном пути, а порталу SIZA.RU - еще много лет помогать пользователям мобильного интернета загружать счастье в свои мобильные устройства.

Диалог был примерно о следующем: мой знакомый негодовал и буквально требовал от нас сделать мобильную версию для интернет-магазина Enter Связной, который в последнее время активно и повсеместно продвигается. Дело в том, что, увидев очередной биллборд, коих в Москве размещено огромное количество, этот знакомый, находясь в автомобильной пробке, решил совершить заказ предмета мелкой бытовой техники, чтобы уже к вечеру его доставили в офис. Но оказалось, что реализовать такую потребность с мобильного устройства фактически невозможно в силу того, что сайт попросту не оптимизирован для мобильных устройств.

И что в этом удивительного или возмутительного, вы спросите меня? Честно говоря, не такая уж великая новость, что сегодня более 90% сайтов не имеют мобильных версий, и уж тем более, я никому не открыл Америку, рассказав о том, что потенциал мобильных пользователей для E-commerce многими ошибочно оценивается близким к нулю.

Всё было бы так, если бы не одно “но”. Это “но” — страница http://www.enter.ru/mobile_apps, ссылка на которую размещена не где-нибудь сбоку или снизу, а прямо на самом видном месте Enter Связной.
Эврика! Вот как Enter Связной решил проблему для не оптимизированных под мобильные устройства сайта, да и вообще, приложения победят и сейчас это главный тренд God bless apps!

Именно с этого момента и начинается театр абсурда, который разыгрывается из раза в раз в виде различных по форме, но одинаковых по содержанию сценариев “мобилизации” бизнеса. Строго говоря, типовой сценарий прост и типичен: главный тренд нашего рынка - приложения, поэтому любая компания, желающая быть представленной в мобильном интернете, считает себя обязанной сделать приложения для всех самых популярных платформ, ну а какие платформы популярны - тут каждый решает, «как бог на душу пошлёт».

Мало кто ориентируется на реальную популярность платформ, в большинстве своем все считают, что приложение для iPhone должно быть обязательно, ну и особо продвинутые знают, что еще есть Android. Вообще, есть несколько причин появления приложений для того или иного сервиса или сайта, они банальны: директор купил себе iPhone и увидел приложения конкурентов, или желание учитывать тренды, о которых много говорят, и к которым, безусловно, относится мобильный интернет.

Так в чем же абсурдность ситуации на примере Enter Связной? Опишу её по пунктам, которые можно использовать в качестве правил, что НЕ НАДО делать, выходя в мобильный интернет, и что надо делать, чтобы использовать потенциал данного канала ПРАВИЛЬНО:

1. Сделайте свой сайт или сервис доступным 100% пользователей мобильного интернета

Несмотря на то, что у моего знакомого мощный смартфон на базе Android, приложение для которого, как заявлено на сайте Enter, доступно, на деле оказалось ему совсем не доступным в связи с тем, что в его телефоне установлена последняя версия Android 4.0. Разве нормально, когда клиент с устройством за 30000 рублей не может получить доступ к вашим сервисам или каталогу? Разве люди с таким доходом не являются целевыми для интернет-магазина Enter?

2. Не iPhone’ом единым жива Россия

Сегодняшний рынок мобильного интернета – это рынок одного заказчика. Конечно, важно, чтобы ваш непосредственный руководитель Иван Иванович, который недавно получил в подарок iPhone 4S или iPad 3.0 оказался доволен, но давайте посмотрим правде в глаза, о которой говорит и Mail.ru и Google, - больше 50% телефонов в мобильном интернете - это телефоны Nokia. Надо понимать, что, сделав приложение для iPhone и для Android, вы, в лучшем случае, покроете 25% аудитории мобильного интернета России. У магазина Enter этим все обстоит более или менее хорошо, но все равно, значительная часть платформ находится в статусе «Скоро»

3. Красиво жить не запретишь!

Данный тезис очень прост и лаконичен. Поддержка, обновление и создание версий для всех мобильных операционных система - это ОЧЕНЬ недешевое удовольствие. Ориентировочно, средняя стоимость приложения для одной из платформ обойдется вам минимум в 200 000 – 400 000 рублей. Если вы не уверены, что готовы потратить столь значимый бюджет, может быть, имеет смысл задуматься о единой мобильной версии? В дальнейшем вы можете развивать приложение для одной из платформ, если количество пользователей с устройствами на её основе будет значимым и, что ВАЖНО, эти пользователи действительно хорошо конвертируются в реальные продажи, заказы и т.д.

4. Встречают по одежке…

Допустим, все тезисы, озвученные выше, вам не походят, и приложение - это необходимость, без которой вам нельзя обойтись в силу разных причин. Я прекрасно осознаю, что у приложений есть преимущества, и, наверное, для Связного, который может себе позволить установить их во все устройства, продаваемые в салонах, это правильный выбор.
Но ответьте мне, разве нормально, что, набрав в Яндексе, например, «Доставка суши», я попадаю на сайт «Тануки», на котором, с трудом обнаружив информацию о наличии приложения, я вынужден открывать тяжеленный сайт и выискивать ссылку на скачивание приложения? Разве не было бы проще показать мне страничку мобильного сайта, с которого, при желании, я бы мог легко и просто перейти в Play Market или AppStore для скачивания приложения? Где логика, господа??

Подводя итог, и, тем самым, отвечая моему коллеге, я могу лишь констатировать, что на сегодня весь мобильный функционал сайтов и сервисов сделан для галочки и не ставит своей целью действительно повысить конвертацию или увеличить продажи. Пока бизнес просто обозначает свое присутствие в этом информационном пространстве, сильно не задумываясь о нюансах и пользе для владельцев тех самых мобильных устройств. Вот такая немобильная мобильность выходит…

В наше время у каждого уважающего себя бренда, от сети ресторанов быстрого питания и до крупных продавцов программных продуктов, имеют свой сайт оптимизированный под мобильные устройства сайт, а для многих компаний мобильный сайт вообще стоит особняком от других цифровых каналов.

«Торговые марки используют мобильные сайты для расширения своей функциональности и привлечения растущего числа мобильных пользователей», – говорит Райан Келли, Вице-президент по продажам и маркетингу компании Mad Mobile (г. Тампа, Финляндия). – «В то же время работа мобильного сайта должна отвечать особым потребностям мобильных пользователей, предлагая им новые функциональные возможности, например, геолокационные сервисы».

«Это не просто копирование обычного Интернет-сайта на мобильном устройстве. Это, скорее, создание уникального и надежного мобильного ресурса, отвечающего нуждам мобильного пользователя и имеющего то, что в конечном итоге значительно способствует использованию и увеличению конверсии сайта».

Многоканальный подход

Мобильный интернет все больше и больше используется как средство вовлечения пользователей в многоканальную рекламную кампанию.

Своеобразным мостиком в мобильный мир может стать оптимизированный мобильный промо сайт, информирующий пользователей о рекламной кампании и использующий для этой цели ряд быстрых сервисов, или целевых действий пользователя.
Изначально мобильный промо сайт служит одним из «одноразовых» маркетинговых инструментов для размещения материалов по данной отдельной кампании.

ТВ-маркетинг также может служить примером того, как мобильный мир становится неотъемлемой его частью.

По данным исследования аналитической компании Neilsen Co., 40% потребителей смотрят телевизионные каналы на многофункциональных устройствах, что подтверждает мысль о том, что мобильный мир значительно влияет на положение дел на рынке.
Например, если компания размещает адрес своего сайта в рекламе на ТВ, можно предположить, что определенная часть зрителей, которые посмотрели эту рекламу, захотят зайти на этот сайт через мобильный телефон.
Если при этом пользователь зайдет на обычный веб-сайт, он не будет отвечать потребностям и особенностям мобильного устройства и, скорее всего, пользователь простой уйдет с сайта. Однако, если сайт будет специально оптимизирован для мобильных устройств, пользователям наверняка захочется остаться там, что, в свою очередь, усилит их доверие и превратит их в потенциальных покупателей.

«Мы быстро идем к тому времени, когда мобильный сайт станет важнее обычного Интернет-сайта», – сказал г-н Келли. – «Мобильные сайты станут более продуманными и сложными, чтобы соответствовать потребностям клиентов, и при этом позволят торговым маркам отличаться от своих конкурентов».

Полнофункциональные сайты

Многие уже опытные в мобильном мире бренды сейчас зачастую выходят на второй или третий этап развития своих мобильных сайтов.
Торговые марки разрабатывают все более сложные мобильные сайты, изучая при этом, какие из функций являются наиболее важными для создания более надежной связи с потребителями.

Авиакомпания JetBlue стала примером в этой области, недавно предложив линию новых цифровых инструментов, включая приложение для iPhone и обновленную версию своего мобильного и Интернет-сайтов, чтобы сделать подход к клиентам более индивидуальным.
Главная задача нового мобильной сайта JetBlue – позволить его пользователям организовывать свои поездки буквально на ходу. Новый мобильный веб-сайт более функционален и по некоторым характеристикам напоминает мобильное приложение.

Мобильные приложения более нацелены на постоянных потребителей, поскольку используют определенное пространство на мобильном устройстве пользователя. Однако, с развитием технологий, таких как HTML5, все больше компаний уделяют особое внимание эстетичности мобильных сайтов и их привлекательности для клиентов.
С развитием мобильного интернета торговым маркам приходится создавать веб-сайты, оптимизированные для мобильных устройств, что дает возможность использовать функции, характерные для данного типа устройств, в дополнение к функциональности полноценного Интернет-сайта.
Например, функции «звонка в один клик» (click-2-call) и определения местоположения позволяют пользователям получить нечто большее, чем то, что могут предложить обычные веб-сайты.

«Чтобы максимально увеличить возможность достучаться до своих потенциальных потребителей, компаниям приходится создавать комплексные мобильные сайты, включающие все функции и элементы, к которым привыкли клиенты на обычных Интернет-сайтах», – говорит Генеральный директор компании Usablenet (Нью-Йорк) Ник Тейлор. – «Поскольку мобильные сайты для отдельно взятых кампаний и новинок могут значительно способствовать росту доверия к бренду, важно помнить, что весь трафик кампании, независимо от формы (поиск, электронные сообщения, информация на сайте), должен получить вид, оптимизированный для мобильных устройств».

«По сути дела торговые марки должны уже сейчас максимально использовать возможности мобильных сайтов следующего поколения, создаваемых с применением HTML5, чтобы клиенты могли в полной мере воспользоваться всеми преимуществами мобильного интернета. Чтобы опередить всех своих конкурентов, торговым маркам необходимо задействовать все передовые функции и технологии, поддерживаемые HTML5, включая размещение галерей изображений высокого разрешения с возможностью их увеличения, упрощение навигации, определение местоположения, улучшенные «корзины» для покупателей, а также улучшенный функционал и быструю работу мобильного сайта».

Автор: Lauren Johnson
Источник: http://www.mobilecommercedaily.com
Перевод: Мобильная Кухня

Boot2Gecko — полностью открытая платформа на базе ядра Linux. Кто угодно может участвовать в разработке, изменять код системы и добавлять патчи. Поддержкой middleware (Boot2Gecko) будет заниматься организация Mozilla по той же схеме, как сейчас они отвечают за поддержку проекта Firefox.

Но самое главное, что все разработчики HTML5 получат, наконец, мобильную платформу, где приложения HTML5 будут работать совершенно нативным способом.

Кто знает, возможно, через 10-20 лет вообще не будет такого вида деятельности, как «разработка мобильных приложений», а останется только веб-разработка.

Кстати говоря, на днях на MWC 2012 произошло весьма интересное событие — демонстрация недавно анонсированной мобильной операционной системы от Mozilla Boot to Gecko.

Один из обозревателей Engadget смог поработать на Samsung Galaxy S II с Boot to Gecko. Журналист честно отмечает, что система ещё пока сырая (впрочем, в Mozilla на её готовности и не настаивают), так как смартфон умудрился зависнуть, а вернуть его к жизни смогли только вытащив батарею. Однако, B2G работает быстро, загрузка её заняла около двух секунд, а представитель Mozilla сообщил, что установить систему можно будет на любые разлоченные Android-телефоны; также фонд уже ведёт переговоры с производителями уровня Samsung о выпуске оригинальных устройств на B2G.

Оценить как работает новая система можно на видео.

По материалам http://habrahabr.ru

Не знаю, как Вы, но когда я выхожу в Интернет через мобильник, меня гораздо меньше раздражает большое время загрузки страницы, чем когда я работаю за обычным компьютером. Но много ли таких как я? Согласно данным Kissmetrics это – абсолютно нормально.

Интернет-пользователи, работающие через обычный компьютер в своем большинстве закрывают сайт и двигаются дальше, если время загрузки веб-страницы превышает 2-3 секунды.
Исследование Kissmetrics показало, что у пользователей мобильных гораздо больше терпения, которое им порой действительно необходимо. Почти три четверти опрашиваемых (73%) считают медленную загрузку веб-страниц проблемой, с которой они сталкивались в течение последних 12 месяцев.

Показательно, что более двух третей пользователей мобильного Интернета (67%) знают, что страница на мобильном будет загружаться дольше, чем на обычном ПК. 11% заявили, что веб-страницы на мобильном грузятся «значительно медленнее», 31% – «немного медленнее» и 25% – «почти так же как и на компьютере» (25%).

Оставшиеся 23% считают, что время загрузки страниц на мобильном телефоне и на ПК «примерно одинаково» (21%) или «быстрее, чем на ПК» (11%).

Kissmetrics также спросило веб-пользователей, сколько они готовы ждать загрузки сайта. В целом оказалось, что пользователи мобильного Интернета гораздо терпеливее. Многие готовы ждать порядка 6-10 секунд (30%), а более беспокойные 3% согласны ждать не дольше одной секунды.

Однако не стоит сомневаться, что с дальнейшим распространением мобильного Интернета пользователи будут ожидать и более быстрой загрузки страниц. Оптимизация мобильного Интернета – важнейшая из задач. Существует множество инструментов для проверки скорости загрузки веб-сайтов: некоторые из них – бесплатные.

Исследование ForeSee Results (2011) утверждает, что предоставляя высокое качество мобильных услуг, продавцы прокладывают себе путь к покупателям, которые будут продолжать совершать покупки через другие каналы. Их исследование покупателей показало, что из тех, кому нравилась работа мобильного Интернета, 32% готовы были скорее покупать что-то онлайн и 31% предпочитали сделать это оффлайн.

Автор: Хелен Леггатт
Источник: BizReport
Перевод: Мобильная кухня

«Мобильные технологии развиваются гораздо быстрее каких бы то ни было технологий, которые мы уже видели в прошлом», – говорит Мэри Микер, представитель фонда Kleiner Perkins. Проникновение мобильных Интернет-технологий в нашу жизнь идет в восемь раз быстрее, чем внедрение традиционных веб-технологий в конце 1990-х г.г.
Подобный ход дел спровоцировал новое поведение и склонности пользователей. Итак, что же мы имеем в действительности, когда говорим о новой среде мобильной торговли? Вот пять фактов, которые, несомненно, значительно повлияют на будущее мобильной торговли.

1. Потребители проводят больше времени со своими мобильными, чем за обычными компьютерами.

Компания Mobify ведет работу более 20 тысяч сайтов электронной торговли. В 2011 году заказ через обычный компьютер составлял $95,19, а сумма заказа через обычный мобильный телефон составляла $96,92. Разница в $1,73 за один заказ может показаться весьма незначительной, но увеличение заказа обычной «корзины» всего лишь на 2% может значительно повлиять на прибыль компании.
На все это оказывают влияние многие факторы, среди которых наиболее важный — мощность планшетных компьютеров, ставших третьим цифровым устройством, занявшим прочное место в жизни потребителей наряду с обычными компьютерами и смартфонами.
По данным отчета Adobe Digital Marketing Insights, где проанализированы данные порядка 16,5 миллиардов посещений более чем 150 торговых точек, средняя цена заказа через планшетный ПК составила $123 по сравнению с $102 заказа, сделанного через обычный ПК.
Пользователи Айпэдов – обычно люди с высшим образованием и более высоким уровнем дохода, чем у обычных Интернет-пользователей. Исследование Adobe подтверждает, что владельцы «планшетников» – это чаще всего люди в возрасте 18-34 лет, 29% из которых имеют годовой доход выше $75.000. Для Интернет-магазинов эта группа представляет собой весьма доходный сегмент покупателей.
Если не брать в расчет демографические факторы, интерактивность Айпэдов (т.е. использование сенсорных экранов) позволяет совершать покупки в Интернет проще, чем через обычные компьютеры, несмотря на небольшой размер экрана. В исследовании 2011 г. говорится, что 52% владельцев планшетных ПК предпочитают покупать что-то в Интернет через свои «планшетники», и только 40% – через традиционные ПК.
В чем же смысл истории для онлайн-продавцов? Пользователи планшетных ПК – ключевая потребительская группа, которая в 2012 г. и далее будет непременно расти.

2. Мобильные покупатели более целенаправленны.

Хотя это и может показаться весьма парадоксальным, обычный запрос по ключевым словам на мобильном для Android и iPhone вдвое длиннее, чем обычный запрос через компьютер.
Но при этом сам поиск не занимает больше времени и не потому, что устройствами сложнее пользовать, но, скорее, потому, что покупатели и те, кто ищет что-либо через мобильный, более сконцентрированы на своей задаче и четче указывают, что именно они ищут.

По данным Microsoft 70% поисковых задач через ПК завершаются в течение недели, в то время как 70% поисковых задач через мобильные устройства завершаются в течение часа. При поиске через мобильный присутствует чувство срочности, отсутствующее при традиционных методах поиска.
Эта разница является весьма значительной для интернет продаж. Пользователи мобильных ищут информацию или обращаются за помощью, позволяющей принять решение о покупке прямо в точке продажи: 88% покупателей, ищущих что-то через мобильное устройство, совершают покупку в течение 24 часов.

Руководствующиеся здравым смыслом продавцы понимают, что мобильные покупатели должны иметь возможность быстро найти необходимый товар и быстро его купить. Поэтому мобильные сайты магазинов должны содержать как можно меньше не относящегося к делу контента.
Напротив, сайты для обычных компьютеров просто-таки напичканы контентом по различным торговым маркам, связям с потребителями, информацией о компании и подробных методах поиска. Мобильные же сайты ничего постороннего не содержат.

3. Количество переходов по баннерам и ссылкам на мобильных гораздо выше, чем на обычных ПК.

Хотя смартфоны и планшетные ПК только завоевывают свое место на рынке, количество переходов по баннерам и ссылкам поисковой рекламы в этой сфере уже достаточно высоко.
Исследование, проведенное Marin Software, показало, что покупатели гораздо чаще переходят по рекламе в поисковых результатах через смартфоны и «планшетники», чем при использовании стационарных ПК или ноутбуков. Обычное количество переходов в четвертом квартале 2011 года насчитывало 1,25% для смартфонов, 1,31% – для планшетных компьютеров и 0,95% для стационарных ПК и ноутбуков. По данным агентства Performics переход по рекламным баннерам и ссылкам в мобильных устройствах к концу 2011 г. и в январе 2012 г. было на 45% выше, чем в обычных компьютерах.

Переходы по рекламным баннерам и ссылкам привлекают такое пристальное внимание, поскольку являются важным показателем намерений осуществляющего поиск пользователя. Большее количество переходов присуще потенциальным покупателям, которые имеют большую ценность, как для рекламодателей, так и для продавцов.

Поэтому пользователи мобильных устройств и планшетных компьютеров являются на данный момент более ценными покупателями.

4. Пик покупок через мобильные устройства приходится на вечернее и ночное время.

Мы склонны думать, что мобильное устройство – для людей, которые постоянно «на колесах», а пользователи, совершающие через них покупки, ищут и покупают товары во время поездки на работу или с работы. Однако, время таких поездок чаще занимают социальные сети и разбор электронной почты, а не покупки в онлайн.

Когда мы сравниваем мобильные устройства с обычным компьютером, мы можем заметить, что время их использования может отличаться в зависимости от типа устройств. По данным Google Mobile Ads пользователи осуществляют поиск через обычные компьютеры в рабочее время, а использование планшетных компьютеров резко возрастает в вечерние и ночные часы. В то же время поиск через мобильные телефоны осуществляется в оба эти периода, постепенно нарастая в течение дня и достигая пика к 21:00 час.

Так происходит поскольку и планшетные компьютеры и смартфоны можно считать чем-то сродни стационарным устройствам, только смартфоны используются в любом месте и в любое время дня и ночи, включая рабочее и свободное время.

5. Значение мобильных сайтов.

Да, сейчас мы живем в пире приложений. Однако, среди всего этого мы чаще всего упускаем возможности мобильных сайтов (т.е. сайтов, куда мы заходим через поисковики и браузер мобильного устройства, а не через приложения).
Предположим, что 30% всего трафика социальных сетей приходится на мобильные устройства. Из них в 2011 году более 42 миллионов человек выходили в социальные сети через мобильные браузеры, и только 38,5 миллионов человек – через мобильные приложения.

Игроки на этом рынке должны заметить, что, за исключением таких специфических ниш, как компьютерные игры, мобильные сайты является его неотъемлемой частью и дополняют приложения. Мобильные сайты  предназначена для всех покупателей, в то время как приложения можно рассматривать как программу лояльности для постоянных покупателей.

Приложения являются большой частью мобильной стратегии, но они более подходят для постоянных покупателей, которые уже хорошо знают данную торговую марку и загрузили данное приложение. Если Ваш бизнес не связан исключительно с постоянными клиентами, лучше всего заняться своим присутствием в мобильной сети и созданием омбильного сайта, дополняя его использованием мобильных приложений.

Взгляд в будущее

К 2015 году еще больше Интернет-пользователей США будут выходить в сеть через свои мобильные устройства, а не через обычные компьютеры. При этом продажи смартфонов будут и дальше расти, превышая продажи всех типов компьютерных устройств вместе взятых, включая планшетные ПК. По данным аналитического агентства Canalys в 2011 году в мире было продано 488 миллионов смартфонов по сравнению с 415 миллионами компьютеров, включая 63 миллиона «планшетников». И наконец, количество владельцев планшетных компьютеров в США за последние праздники (с середины декабря по начало января) почти удвоилось.

Поэтому главная тенденция вырисовывается предельно четко: разнообразие и уровень сложности средств связи будет и дальше расти. Несомненно, 2012 год станет увлекательным и по-настоящему новаторским годом в мире мобильной торговли.

Автор: Игорь Фалецкий
Игорь Фалецкий – Генеральный директор веб-платформы Mobify, занимающейся оптимизацией Интернет-торговли и публикацией сайтов для мобильных устройств, а также обеспечивающей работу более 20 тысяч сайтов.

Источник: http://networkedblogs.com/u3Tz9
Перевод: Мобильная Кухня

В этом году один из лидеров в сфере разработки мобильных сайтов и сервисов на территории России и стран СНГ, творческая студия инновационных решений «Мобильная кухня», отпраздновала свой шестой день рождения. Роман Радионов, руководитель студии, рассказывает об истории появления «Мобильной кухни», достигнутых успехах и делится своей оценкой рынка мобильного программного обеспечения в России.

Вашей компании исполнилось 6 лет, что много даже по меркам мирового рынка мобильных решений. Почему на старте был отдан приоритет такому молодому рынку, перспективы которого были не так очевидны?

Если вспомнить, то в 2005 году рынок находился даже не в стадии зарождения, а скорее, его просто не существовало, по крайне мере, для подавляющего большинства участников интернет-сообщества. Но была и «темная сторона луны», а именно - WAP-доступ в интернет, в тот момент стремительно набирающий популярность. Мы называем этот период «первой волной мобильного интернета», которая вынесла на поверхность плеяду своих героев, состоящих, по большей части, из энтузиастов-первооткрывателей. В нашем корпоративном блоге есть цикл интервью со многими из этих людей. Именно в этот момент нам посчастливилось открыть для себя рынок, где посещаемость WAP-сайтов переваливала за несколько сотен тысяч посетителей ежедневно, но при этом уровень технической реализации таких сайтов приближался к нулю. Понимание тенденций развития рынка мобильных устройств, наложенное на знания о «первой волне мобильного интернета», позволило четко оценить потенциал нового рынка, именно поэтому мы здесь уже больше шести лет.

Что изменилось за эти 6 лет на рынке? Какие события за этот период стали ключевыми, на ваш взгляд?

Изменилось в буквальном смысле всё, и стартом для этих кардинальных изменений, конечно же, стал iPhone, который своим появлением совершил настоящую мобильную революцию. Если раньше мобильный телефон, в первую очередь, отвечал за связь, то появление iPhone превратило телефон в устройство, целиком и полностью интегрированное в интернет. Сегодня десятки и даже сотни миллионов людей ежедневно используют мобильный интернет, открывая для себя целый мир новых возможностей.

Каких успехов удалось достичь за эти годы студии «Мобильная кухня»?

Наверное, главное, чем мы можем гордиться, - это опыт, который был накоплен за эти годы. Широта спектра реализованных нами проектов действительно впечатляет, за прошедшие годы нам приходилось создавать как мобильные версии крупнейших интернет-порталов Sports.ru, Mail.ru, Aport.ru, так и принимать участие в разработке мобильных промо-сайтов для Сбербанка, Тиньков Кредитные Системы, анимационного фильма «Белка и стрелка». Сегодня мы по праву можем называть себя лидерами в сфере разработки мобильных сайтов и сервисов на территории России и стран СНГ.

На сегодняшний день главным трендом рынка являются мобильные приложения. Что вы можете предложить своим клиентам в данном сегменте рынка?

Действительно, создание приложения - это «горячая» тема нашего рынка в 2011 году, и количество кампаний-стартапов, ориентированных на этот сегмент, увеличивается в геометрической прогрессии день ото дня. На наш взгляд, это всего лишь тренд и не более, iPhone и Android определяют моду сегодняшнего дня, публикуя просто космические цифры загрузок в AppStore и Android Market. Но успешных разработчиков приложений -единицы, как наглядно показал форум MDDAY 2011, где похвастаться миллионами закачек смогли лишь всем известные ZeptoLab или Game Insight. Наша компания ориентируется на рынок B2B, поэтому для нас, в первую очередь, важен результат от использования наших продуктов в бизнесе, а мобильные приложения похвастаться этим могут далеко не всегда. Поэтому, нашим клиентам мы всегда советуем использовать для продвижения своих товаров или услуг маркетинговые инструменты с наилучшим соотношением затрат к получаемому результату. Надо понимать, что приложения - всего лишь один из таких инструментов, возможности которого имеют вполне очевидные ограничения.

Что ждет нас 2012 году на рынке мобильного программного обеспечения в России? И что нового «Мобильная кухня» планирует на этот год?

Наше мнение - в следующем году рост рынка мобильного программного обеспечения продолжится, и основным драйвером по-прежнему останутся приложения. Но уже в 2012 году многие из тех, кто сегодня создал приложения для своего бизнеса, отдавая дань моде, озаботятся вопросом эффективности. Очевидные вещи, такие, как фрагментация, высокая стоимость поддержки, а также сложности продвижения приложений в магазинах с миллионами аналогов, понемногу начнут смещать фокус внимания заказчиков на мобильный веб. Таков тренд развития мобильного программного обеспечения в США уже сегодня, а, как известно, основные тенденции рынка зарождаются именно там. За последующие годы мобильный интернет обязательно обгонит приложения, и основной потенциал роста рынка заложен именно здесь. Мы верим в это уже сегодня, и все наши новые продукты, которые мы планируем выпускать в 2012 году, будут основываться именно на этом прогнозе. Ну а правы мы или нет, увидим еще через 6 лет.

На рынке мобильной рекламы наступил переломный момент. Еще в начале года операторы связи сетовали на то, что две трети владельцев смартфонов воспринимают их лишь как более дорогую модель телефона и не пользуются дополнительными сервисами. Сейчас выяснилось что 90% обладателей устройств, выходя в интернет, обращают внимание на рекламу, которая появляется на экране.